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📍 Meine gespeicherten Strecken
Fahrgastrechte-Assistent · Deutschland
Entschädigungsantrag bei Zugverspätungen
Strecke und Zeitraum in Schritt ① konfigurieren
✓ Abrechnungsfähig: Verspätung ≥ 20 min des gebuchten Zuges am Zielbahnhof. Einzureichen beim Betreiber des Zuges.
✗ Nicht abrechnungsfähig: Folgeverspätungen durch verpasste Anschlüsse oder kumulative Gesamtverspätung (§ 3 EVO: Deutschlandticket = kein durchgehender Beförderungsvertrag).
⏱ Antragsfrist: Ansprüche können nur bis spätestens 12 Monate nach der jeweiligen Fahrt geltend gemacht werden (§ 17 EVO i.V.m. Art. 19 VO (EU) 2021/782). Ältere Fahrten sind verfristet und werden nicht angezeigt.
①Strecke
②Fahrten
③Berechnung
④Daten
⑤Antrag
🚆 Wie viel kannst du zurückfordern?
Gib deine typischen Fahrtzeiten an — wir rechnen aus, was dir die Bahn schuldet.
RE-Statistik (bundesweit): ~9% aller Fahrten ≥20 min · ~3% ≥60 min Verspätung Verspätungsdaten gelten für den gesamten Zug — also für alle Halte auf der Strecke.
Gegenrichtung: gleiche Linie
🔎 Einzelne Fahrten pruefen
Du fährst nicht taeglich? Lade ein Foto deiner Reisen hoch oder gib Fahrten manuell ein.
📸
Screenshot aus DB Navigator hochladen
Fahrten werden automatisch erkannt und Verspaetungen geprueft
Erstattungsanspruch aus geprueften Fahrten0,00 €
Du könntest zurückfordern
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Monatliche Aufschlüsselung
Dein Erstattungsanspruch0,00 €
Antragsgebuehr (20%)0,00 €
Du erhaeltst0,00 €
Kostenlos starten · Zahlung erst bei Antragstellung in Schritt 5
Du zahlst nur einen Bruchteil von Geld, das du sonst nie bekommen haettest.
Wird dein Antrag vom Verkehrsunternehmen abgelehnt, erstatten wir die Gebuehr vollstaendig.
Kostenlos starten — nur 1 Monat
Strecke uebernehmen, letzten Monat pruefen, formlosen Antrag generieren — gratis.
Fuer alle 12 Monate zahlst du 20% des Erstattungsbetrags.
🚉 Pendlerstrecke konfigurieren
Bahnhofssuche:Grüner Punkt = Top-100 Bahnhof (Verspätungsdaten ab Jul 2024 verfügbar)
·
Grauer Punkt = alle anderen Bahnhöfe (Verspätungen manuell eintragen)
· 📍 GPS-Button für nächste Bahnhöfe
📅 Letzte Abrechnung
👤 Persönliche Angaben
🏦 Bankverbindung für Erstattungsüberweisung
Erstattung nur per IBAN-Überweisung. Eine Auszahlung auf PayPal, Apple Pay o. ä. ist nicht möglich. Bitte vollständige Bankverbindung angeben.
Wird automatisch formatiert · DE = 22 Zeichen
8 oder 11 Zeichen · steht im Online-Banking
🎫 Ticketpreis je Monat
Ticketpreis variiert. Preishistorie: bis Dez 2024 = 49 € · Jan–Dez 2025 = 58 € · ab Jan 2026 = 63 €.
Wichtig: Bei Jobtickets berechnet sich die max. Erstattung (25%) aus dem vollen Ticketpreis (63 €), nicht aus dem Eigenanteil. Die Erstattung geht aber an den Ticketinhaber (dich).
🏢 Ticket-Anbieter
Lade Daten…
0 Fahrten0 automatisch erkannt0 markiert ≥20 min0 × ≥60 min
Automatisch erkannte Verspätungen (orange) wurden aus historischen DB-Daten geladen. Bitte prüfen und korrigieren falls nötig. Rot markierte Fahrten fließen in den Antrag ein. Nicht gefahrene Tage einfach abwählen (klicken).
🛡
Unsere Garantie
Du zahlst 20% deines Erstattungsanspruchs als Antragsgebuehr.
Wird dein Antrag vom Verkehrsunternehmen abgelehnt, erstatten wir die Gebuehr vollstaendig zurueck — kein Risiko fuer dich.
Erstattungsanspruch:—
Antragsgebuehr (20%):—
Du erhaeltst netto:—
Zum Vergleich: Andere Anbieter nehmen 28–35% Provision. Bei uns sind es nur 20% — und mit Geld-zurueck-Garantie.
✍️ Digitale Unterschrift
Mit dem Finger unterschreiben — wird direkt ins PDF eingebettet.
📄 DB-Formular — Vorschau & Download
💡 Falls die Vorschau leer bleibt: PDF herunterladen und in einer PDF-App öffnen.
Antrag abschicken
Pruefe den Antrag oben. Wenn alles korrekt ist, bezahle die Antragsgebuehr und wir senden den Antrag fuer dich ab.
Sichere Zahlung ueber Stripe · Kein Abo · Geld-zurueck-Garantie
Empfehlung: DB-Formular bevorzugen — das Servicecenter liest es direkt ein.
Bitte immer Kopie des Deutschlandtickets beilegen.
⚖️
Antrag wurde abgelehnt?
Viele Anbieter lehnen zunächst ab — das ist normal.
Wenn das Eisenbahnunternehmen Ihren Antrag ablehnt oder nicht reagiert, können Sie Ihren Fall
an einen Inkasso-Spezialisten übergeben. Nur im Erfolgsfall fällt eine Provision an —
kein Risiko für Sie.
Sie werden zu unserem Partner-Service weitergeleitet · Provision nur bei Erfolg
✓ Einzelfahrt: Verspätung ≥ 60 min → 25% des Ticketpreises · ≥ 120 min → 50%
✗ Nicht: Folgeverspätungen durch verpasste Anschlüsse, wenn kein Durchgangsticket
⏱ Antragsfrist: 12 Monate nach der Fahrt (Art. 19 VO (EU) 2021/782)
①Fahrt
②Daten
③Berechnung
④Antrag
🎫 Fahrtdaten
📸
Ticket-Foto hochladen oder hierhin ziehen
Fahrtdaten werden automatisch aus dem Foto erkannt
Bei Hin- & Rueckfahrt zaehlt nur der halbe Ticketpreis als Erstattungsbasis
💶 Vorschau Erstattungsbetrag
👤 Persönliche Angaben
🏦 Bankverbindung für Erstattungsüberweisung
Erstattung nur per IBAN-Überweisung. Kein PayPal oder Gutschein.
Wird automatisch formatiert
🏢 Einzureichen bei
Antrag geht an den Verkäufer des Tickets — bei DB-Tickets ans Servicecenter Fahrgastrechte
📄 Fertiger Antrag
✓ Fertig. Ausdrucken und per Post oder digital einreichen.
⚖️
Antrag wurde abgelehnt?
Viele Anbieter lehnen zunächst ab — das ist normal.
Wenn das Eisenbahnunternehmen Ihren Antrag ablehnt oder nicht reagiert, können Sie Ihren Fall
an einen Inkasso-Spezialisten übergeben. Nur im Erfolgsfall fällt eine Provision an —
kein Risiko für Sie.
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